L’échéance de la déclaration de TVA approche et, pour de nombreux entrepreneurs, cela signifie rassembler les justificatifs, traiter les factures et mettre leur comptabilité en ordre. Alors que les entrepreneurs sollicitent souvent leur expert-comptable qu’à des moments précis et récurrents, ces derniers souhaiteraient échanger plus régulièrement afin de réfléchir avec eux au développement de leur entreprise. Ainsi, 62,2% des experts-comptables souhaitent avoir des échanges de fond avec leurs clients plusieurs fois par mois, contre 28,0% des entrepreneurs. C’est ce qui ressort d’une enquête réalisée par l’institut IVOX auprès de 150 entrepreneurs et 150 experts-comptables, à la demande de Yuki.
De l’administration au conseil
La différence ne concerne pas uniquement la fréquence des échanges, mais aussi la manière dont les entrepreneurs et les experts-comptables collaborent. Trois quarts des entrepreneurs (75,2 %) déclarent préférer transmettre leurs justificatifs et leurs factures d’achat avant la semaine précédant l’échéance TVA: dès leur réception, chaque semaine ou chaque mois. Un quart des entrepreneurs (24,8%) considère toutefois que la semaine précédant l’échéance est le moment idéal. Seuls 6,4% des experts-comptables partagent cet avis.
Les entrepreneurs comme les experts-comptables aspirent à un rythme de collaboration plus fluide. Et lorsque ce rythme ne correspond pas aux attentes, le décalage va presque toujours dans le même sens: 42,6% des entrepreneurs estiment rencontrer leur expert-comptable moins souvent qu’ils ne le souhaiteraient. Quant aux experts-comptables, 34,4% voudraient voir leurs clients plus souvent.
Aujourd’hui, de nombreux entrepreneurs font coïncider leurs contacts avec leur expert-comptable avec les échéances administratives, comme le dépôt de la déclaration TVA. Les experts-comptables souhaiteraient, eux, suivre les chiffres de leurs clients plus régulièrement tout au long de l’année, afin de mieux les conseiller dans la gestion de leur entreprise. Pour y parvenir, ils doivent pouvoir suivre leur évolution de près, tout au long de l’année.
« Le fait que les experts-comptables souhaitent échanger plus souvent avec leurs clients est une bonne nouvelle. Cela montre qu’ils veulent réfléchir avec eux au développement de leur entreprise, et pas uniquement à leur déclaration. Mais une bonne collaboration ne signifie pas qu’il faut se réunir chaque semaine. Lorsque l’entrepreneur et son expert-comptable suivent en continu les mêmes chiffres, ils identifient plus rapidement ensemble les enjeux et rendent ainsi chaque échange d’autant plus utile », explique Kelly Bosschaerts, Business Developer chez Yuki.
Un entrepreneur sur trois préfère se limiter à un entretien par trimestre
Tous les entrepreneurs ne partagent pas le souhait des experts-comptables de se réunir plus souvent. Un tiers des entrepreneurs (33,9%) préfère limiter les échanges de fond avec son expert-comptable à une fois par trimestre maximum.
Le défi pour les cabinets comptables consiste dès lors à trouver une fréquence d’échange qui corresponde aux besoins de chaque entrepreneur, tout en conservant la possibilité de lui apporter des analyses et des conseils en temps utile. Cela suppose une collaboration dans laquelle les chiffres ne sont pas uniquement traités a posteriori, mais servent également à orienter les décisions en cours d’année.
À propos de l’étude
Enquête en ligne réalisée par l’institut IVOX à la demande de Yuki, entre le 26 août et le 4 septembre 2026, auprès de 150 entrepreneurs et de 150 experts-comptables. Les répondants ont été sélectionnés aléatoirement au sein du panel d’études iVOX, en tenant compte de la répartition régionale et sectorielle. Les résultats ont été pondérés en fonction de la répartition linguistique. La marge d’erreur maximale s’élève à 7,97% pour chaque groupe cible, avec un niveau de confiance de 95%.
