En plein mois d’août, Dexxter a fait un constat plutôt inattendu. Pour son premier workshop physique organisé à Bruxelles en partenariat avec BECI, 90 indépendants et futurs indépendants se sont inscrits. Le lendemain, 234 personnes s’inscrivent au webinaire consacré au lancement d’une activité indépendante.
Soit 324 inscriptions en l’espace de deux jours, au cœur d’une période pourtant traditionnellement plus calme.
Au-delà du succès de ces deux événements, ces chiffres témoignent surtout d’une évolution intéressante : les entrepreneurs sont de plus en plus demandeurs d’accompagnement et souhaitent mieux comprendre les aspects financiers et comptables de leur activité.
Créer son entreprise ne se résume plus à avoir une bonne idée ou à trouver ses premiers clients. Les starters prennent davantage conscience que comprendre leurs chiffres, anticiper leurs obligations et structurer correctement leur gestion financière est essentiel pour faire perdurer leur activité.
Et cette volonté d’autonomie ne signifie pas pour autant qu’ils souhaitent se passer des experts-comptables.
Un message clair : travailler avec les experts-comptables, pas les remplacer
C’est d’ailleurs l’un des messages centraux des workshops organisés par Dexxter : l’application n’a pas vocation à remplacer l’expert-comptable.
Un positionnement qui surprend encore certains participants.
La distinction est pourtant essentielle.
Une application comptable peut automatiser de nombreuses tâches, structurer les données et appliquer les règles comptables et fiscales prévues par la législation. Elle peut accompagner l’indépendant dans l’encodage de ses recettes et dépenses, l’aider à préparer certaines obligations et effectuer de nombreux contrôles.
Mais une application applique des règles. Elle ne donne pas un avis professionnel sur la situation personnelle d’un entrepreneur.
Elle ne connaît ni ses ambitions, ni ses projets à moyen terme, ni les décisions qu’il envisage de prendre. Elle ne peut pas véritablement conseiller, anticiper ou proposer une stratégie adaptée à une situation particulière.
C’est précisément là que l’expertise humaine conserve toute sa valeur.
Le rôle de l’expert-comptable ne se limite pas à produire des chiffres : il les analyse, les interprète et les transforme en conseils permettant à l’entrepreneur de prendre de meilleures décisions.
Une autre manière de collaborer avec les entreprises individuelles
Dexxter s’adresse aux entreprises individuelles et accompagne notamment de nombreux starters dans les premières années de leur activité.
Pour certains d’entre eux, confier immédiatement l’ensemble de leur comptabilité à une fiduciaire représente un coût difficile à absorber au lancement. De l’autre côté, certaines fiduciaires préfèrent ne plus prendre en charge la gestion comptable quotidienne de petites entreprises individuelles.
Entre ces deux réalités, un autre modèle de collaboration peut trouver sa place.
L’entrepreneur peut gérer lui-même sa comptabilité quotidienne à l’aide d’un logiciel adapté, tout en faisant ponctuellement appel à un expert-comptable pour bénéficier de son expertise.
Dexxter recommande d’ailleurs à ses utilisateurs de rencontrer régulièrement un expert-comptable, idéalement au moins une fois par an, afin de faire le point sur leur situation.
Pour le starter, le modèle reste financièrement accessible : le coût de l’application auquel s’ajoute ponctuellement une ou plusieurs heures de consultation auprès d’un professionnel.
Pour l’expert-comptable, cela permet de consacrer son temps à des missions à plus forte valeur ajoutée : contrôle, analyse, optimisation, conseil et accompagnement.
Le starter d’aujourd’hui peut devenir le dossier société de demain
Cette collaboration présente également un intérêt à plus long terme pour les fiduciaires.
Une entreprise individuelle peut évoluer rapidement. Son chiffre d’affaires augmente, les investissements deviennent plus importants, de nouveaux besoins apparaissent et la structure initiale peut finir par ne plus être la plus adaptée.
La consultation annuelle peut alors devenir le moment où l’expert-comptable constate que l’activité a atteint un nouveau stade et conseille à l’entrepreneur d’envisager un passage en société.
À ce moment-là, les rôles évoluent naturellement.
Dexxter est conçu pour la comptabilité des entreprises individuelles. Lorsque les besoins deviennent plus complexes et qu’un passage en société se justifie, l’accompagnement par une fiduciaire prend naturellement le relais.
Pour une fiduciaire qui ne souhaite pas gérer au quotidien de petites entreprises individuelles, proposer des consultations ponctuelles permet ainsi de créer une relation avec de jeunes entrepreneurs sans nécessairement prendre en charge l’intégralité de leur dossier.
Une relation qui peut, quelques années plus tard, se transformer en collaboration beaucoup plus complète.
Dexxter cartographie les experts-comptables
Cette complémentarité prend aujourd’hui une nouvelle dimension.
Dexxter travaille actuellement à la cartographie des experts-comptables et fiduciaires disposés à accompagner ponctuellement les utilisateurs de la plateforme.
La raison est simple : les utilisateurs qui gèrent eux-mêmes leur comptabilité ont malgré tout régulièrement besoin d’un regard professionnel et demandent vers quel expert-comptable ils peuvent se tourner.
L’objectif est donc de pouvoir orienter les utilisateurs vers des professionnels ouverts à ce type de collaboration : consultation ponctuelle, contrôle du dossier, conseil fiscal, analyse de la situation ou rendez-vous annuel.
Pour les fiduciaires, il ne s’agit pas nécessairement d’accueillir immédiatement un nouveau dossier comptable complet. Il s’agit de mettre leur expertise à disposition d’entrepreneurs autonomes lorsqu’ils en ont réellement besoin, tout en créant une relation susceptible d’évoluer avec leur activité.
Plus de technologie, mais aussi plus de conseil
Les 324 inscriptions enregistrées en deux jours montrent finalement que digitalisation et accompagnement humain ne sont pas deux tendances opposées.
Les entrepreneurs souhaitent gagner en autonomie. Mais ils veulent également comprendre ce qu’ils font et savoir vers qui se tourner lorsqu’une décision dépasse le simple encodage comptable.
Les logiciels peuvent automatiser une partie toujours plus importante du travail administratif et comptable. Cette évolution ne diminue pas la valeur de l’expert-comptable : elle déplace cette valeur vers ce qu’une application ne peut pas offrir.
L’analyse. Le conseil. L’anticipation. La connaissance de l’entrepreneur et de son projet.
La philosophie défendue par Dexxter tient donc en une phrase : permettre aux indépendants de gérer eux-mêmes ce qu’ils peuvent gérer, tout en créant des ponts avec les experts-comptables pour tout ce qui nécessite une véritable expertise.
Car une application peut appliquer la législation mais elle ne remplacera jamais le conseil d’un expert-comptable.
