23/01/2024

Écouter pour innover : comment Clearfacts transforme les retours clients en améliorations de service

La dernière enquête de satisfaction de Clearfacts met en avant l’engagement de l’entreprise à améliorer ses services en intégrant activement les retours de ses clients.

Chaque année, l’enquête de satisfaction révèle une appréciation notable des utilisateurs, qui influence directement l’évolution de la plateforme.

Cette démarche assure une expérience utilisateur enrichie et personnalisée.

Points clés :

  1. Réactivité et écoute : ClearFacts s’engage à écouter et répondre efficacement aux besoins exprimés, favorisant ainsi une satisfaction élevée parmi ses utilisateurs.
  2. Innovations basées sur les retours utilisateurs : Les feedbacks des clients sont essentiels pour le développement continu de nouvelles fonctionnalités, illustrant l’approche centrée sur le client de l’entreprise.

Pour plus de détails sur la manière dont Clearfacts valorise les retours de ses clients pour peaufiner ses services, consultez l’article complet.

Ne manquez rien

S'abonner à notre newsletter

Ne manquez rien ! Abonnez-vous maintenant pour recevoir des mises à jour hebdomadaires sur la comptabilité.

Suivez-nous sur LinkedIn

Lire aussi...

Peppol confirme la livraison, pas la légitimité : la leçon française

Le signal : une attaque sur l’identité, pas sur le format La France a passé son été à gérer une crise de confiance...

Compte-provisions TVA : la crise qui teste votre rôle de conseil ?

Depuis le 1er mai 2026, le compte-provisions remplace le compte courant TVA, pièce maîtresse de la ‘nouvelle chaîne TVA’...

+28% de starters wallons: le comptable devient l'appui

Les créations d’entreprises wallonnes ont bondi de 28,13% au premier trimestre 2026, portées par les personnes phy...

L'IA offre de grandes opportunités à votre cabinet, mais l'hésitation persiste

Les cabinets d’expertise comptable reconnaissent de plus en plus clairement les avantages de l’intelligence artifi...

L’IA ne remplacera pas l’expert-comptable : elle fera de lui le validateur de confiance

Quand l’intelligence artificielle prépare, qui doit vérifier, assumer et signer ? L’intelligence artificielle entre rapi...

Périodes de forte affluence, pénurie de personnel et ambitions de croissance : le trio impossible de tous les fiduciaires

C’est une belle journée de septembre. Le téléphone sonne : au bout du fil, un client potentiel à la tête d’u...

Ne chassez plus les factures impayées : 5 étapes pour une gestion des créances optimisée

Relancer des factures impayées consomme un temps précieux que vous feriez mieux de consacrer à la croissance de votre ca...

7 experts-comptables belges sur 10 ne parviennent pas à répondre à la demande croissante de conseil

Les experts-comptables estiment que des processus plus efficaces pourraient leur faire gagner en moyenne plus d’une heur...

Chift lève 10,5 millions d'euros pour connecter les logiciels financiers européens à l'ère de l'IA et de la facturation électronique

Des logiciels qui ne se parlent pas  Chaque entreprise fonctionne avec une pile d’outils logiciels: comptabil...

Leasing d'occasion et fiscalité : 7 mythes

Depuis le 1er janvier 2026, les nouveaux contrats pour véhicules émettant du CO2 ne sont plus déductibles ; les véhicule...

Grant Thornton Belgium renforce son expertise en matière de douane et de conformité commerciale

L’acquisition de l’un des principaux spécialistes belges en matière de douane et de conformité commerciale permet à Gran...

Qui sont les indépendants qui génèrent le plus de chiffre d'affaires ?

Tous les indépendants ne construisent pas leur chiffre d’affaires de la même manière. Certaines professions réalisent un...

Que recherchez-vous ?

Trouvez rapidement et facilement les dernières nouvelles, des articles de blogs informatifs, des pages intéressantes et des événements passionnants.

Découvrez comment vous pouvez générer plus d’impact avec moins de gestion. Nous aborderons :

  1. Les fondations d’un cabinet moderne (AdminPulse)

  2. Les derniers développements technologiques pour le secteur de la comptabilité (Exact)